Chính Sách Bảo Mật Viet69x – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

1 Giới thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Viet69x cung cấp tại địa chỉ viet69x.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ, bạn đang tin tưởng trao cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân của mình.

Viet69x hiểu rằng sự tin tưởng đó không phải điều hiển nhiên. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và chỉ trong phạm vi thực sự cần thiết. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng để bạn biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin của mình – không có điều khoản ẩn, không có mục đích sử dụng mờ ám.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong chính sách này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Viet69x chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

Chúng tôi không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài ảnh xác minh danh tính theo yêu cầu KYC bắt buộc.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích sử dụng cụ thể và rõ ràng. Viet69x cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối tiền thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC): Kiểm tra độ tuổi, xác nhận thông tin cá nhân để tuân thủ quy định về cá cược có trách nhiệm và phòng chống gian lận.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi giao dịch bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và cảnh báo tài khoản.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng nền tảng.
• Tiếp thị (nếu có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã chủ động đăng ký nhận hoặc cấp phép rõ ràng.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Viet69x đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện xác minh KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng, phân tích hiệu suất dịch vụ.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Viet69x chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật mạng – tất cả đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) trước khi tiếp cận hệ thống.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức cùng ngành trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền và bảo vệ hệ sinh thái cá cược.

Trong tất cả các trường hợp trên, dữ liệu được chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Viet69x không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu nhận được cho mục đích nào khác ngoài mục đích chia sẻ ban đầu.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

Viet69x sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và xử lý bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như bố cục giao diện, giới hạn cược đã thiết lập. Tắt có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên nền tảng. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng quan trọng.

7 Biện pháp bảo mật dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của Viet69x. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ viet69x đều được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm – đặc biệt là thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân – được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống.
• Xác thực hai lớp (2FA): Viet69x cung cấp và khuyến nghị mạnh mẽ tính năng 2FA cho mọi tài khoản người dùng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống quản lý sự kiện bảo mật (SIEM) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Viet69x thuê đội ngũ kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện lỗ hổng trước khi tin tặc có cơ hội khai thác.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Viet69x không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và cơ sở pháp lý xử lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng hoặc sau lần giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký kỹ thuật và hành vi: 12 tháng, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không hoạt động, tài khoản có thể bị đóng và dữ liệu được lưu trữ theo thời hạn pháp lý tương ứng trước khi xóa hoàn toàn.

9 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng viet69x, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@viet69x.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":